ヘルプマーク・ヘルプカードをご存知ですか

市では、障がいのある人やなんらかの理由で支援が必要な人に対して、日常生活の中で困った際や、災害時に周囲の人からの支援や配慮を、必要なとき適切な支援が受けられるよう、また、支援をする人も必要な人に対して適切に支援ができるように、お申し出により、窓口でヘルプマーク・ヘルプカードの配布を行っています。

ヘルプマークとは

外見からは分かりにくくても配慮や支援を必要としている方々が、周囲の方に知らせるために、カバンなどに着けてお使いいただけます。必要に応じてカードの片面に付属のシールを貼ることができ、シールには伝えたい情報を記入することができます。

日常生活や、緊急時・災害時に発生する困りごとを、周囲に伝えることが難しい人もいます。いざというときに、必要な支援や配慮を周囲の人にお願いするためのカードです。

助けたいけれど何をしたらよいか分からない人もいます。

ヘルプマーク・ヘルプカードを持つこと・見ることで、その人にあった支援や配慮をすることができます。あなたの周りで、ヘルプマークを見かけたり、ヘルプカードを提示されたら、その記載内容にそった支援をお願いします。

まず、「どうしましたか？」「何かお手伝いすることはありますか？」と声をかけてあげてください。
相手に伝わっているか確認しながら、ゆっくり話してあげてください。
ヘルプカードの提示があったら、記載内容を確認してください。そして、相手が求める支援を行ってください（注意：カード裏面の「私が手伝ってほしいこと」をご覧ください）。

（注意）ヘルプカードが提示できない様子であれば、「ヘルプカードを持っていますか？」と確認してみてください。

ヘルプカードを持っているか確認し、提示があったら記載内容にそった支援や配慮をお願いします。

健康福祉部社会福祉課障がい福祉係
電話番号：0288-21-5174
ファクス番号：0288-21-5105
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