社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)

平成27年10月から、すべての市民のみなさんに、12桁の個人番号(マイナンバー)が「通知カード」により通知されました。

平成28年1月から、希望される方への個人番号カード(マイナンバーカード)の交付が始まり、個人番号(マイナンバー)の利用が始まりました。

手に赤字の数字「1」を持っているマイナちゃんのイラスト

マイナンバーキャラクター「マイナちゃん」

お知らせ

社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)の概要

  • 社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)とは
  • 個人番号(マイナンバー)とは
  • 社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)による効果
  • 個人番号(マイナンバー)を使う場面

マイナンバーカードについて(カードの申請)

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国のマイナンバー制度に関するお問合せ窓口

マイナンバー総合フリーダイヤル(通話料無料)

0120-95-0178

対応時間:平日9時30分から20時まで、土曜日、日曜日、祝日9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)

(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応も同様の時間です。)

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

  • 0120-0178-26(マイナンバー制度に関すること)
  • 0120-0178-27(「通知カード」「個人番号カード」に関すること)

個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル。通話料が発生します)

日本語窓口

0570-783-578

対応時間:平日9時30分から20時まで、土曜日、日曜日、祝日9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)

マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

外国語窓口

0570-064-738(全国共通ナビダイヤル)

対応時間は:平日9時30分から20時まで、土曜日、日曜日、祝日9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)

外国語については、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語です。

ホームページ

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制度の詳細な内容については、以下のサイトをご覧ください。

この記事に関する問い合わせ先

企画総務部デジタル戦略課DX推進係

電話番号:0288-25-5250

ファックス:0288-21-5137

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