AIチャットボット構築業務

審査結果

令和5年9月25日(月曜日)までに企画提案書の提出があった5社について、令和5年10月13日(金曜日)にプレゼンテーションを実施して審査を行った結果は次のとおりです。

  • 受託候補者:株式会社サイネックス
  • 評価点:1,439点(2,000点満点中)
    • B社:1,404点
    • C社:1,368点
    • D社:1,194点
    • E社:780点

質問と回答

令和5年8月10日(木曜日)までに提出のあった質問について、令和5年8月17日(木曜日)に市の回答を掲載しました。

AIチャットボット構築業務に関する公募型プロポーザルについて

AIチャットボット構築業務を実施するにあたり、受託候補者を公募型プロポーザル方式で募集します。

業務の名称

日光市AIチャットボット構築業務

業務の目的

市民や利用者の利便性向上を目的に実施する「市ホームページ等再構築業務」に合わせて、情報検索性を高めるAIチャットボットを導入することで、24時間365日の問合せ対応の実現と問合せに対する回答精度の向上、市ホームページでの情報検索性の向上を図り、市民や利用者の利便性を更に高めることを目的とします。

委託期間

  • 構築:契約締結日から令和6年1月31日(水曜日)
  • 運用保守:令和6年2月1日(木曜日)から60か月

本業務委託の費用上限額

  • 構築費:8,300,000円(消費税及び地方消費税を含む)
  • 運用保守費年額:3,000,000円(消費税及び地方消費税を含む)

プロポーザルへの参加方法

参加を希望される事業者は、募集要項・仕様書などを確認の上、申請書提出期限までに参加申請書を提出してください。

資格審査の結果「参加資格あり」の事業者に対して、企画提案書の提出をお願いしますので、提案書提出期限までに企画提案書等の書類を提出してください。

募集要項・仕様書(添付ファイルはすべて別ウインドウで開きます)

資料の配布は令和5年8月30日(水曜日)で終了しました。

質問と回答

本業務に質問のある事業者は、令和5年8月10日(木曜日)までに、募集要項に記載の担当窓口宛にメールで質問書(任意様式)を提出してください。

質問を取りまとめ、令和5年8月17日(木曜日)にホームページへ回答を掲載します。

実施のスケジュール

実施のスケジュールの詳細
項目 内容
公募開始(質問の受付開始) 令和5年8月7日(月曜日)
質問の提出期限 令和5年8月10日(木曜日)
質問の回答 令和5年8月17日(木曜日)
参加申請書等の提出期限 令和5年8月30日(水曜日)
参加資格確認結果の通知 令和5年9月11日(月曜日)
企画提案書の提出期限 令和5年9月25日(月曜日)
プレゼンテーション及び質疑 令和5年10月上旬
審査結果の通知 令和5年10月上旬
契約内容の協議及び契約 令和5年10月中旬
AIチャットボット構築開始 令和5年10月中旬
AIチャットボット試用期間(職員向け) 令和6年1月
AIチャットボット公開・運用保守開始 令和6年2月1日(木曜日)

この記事に関する問い合わせ先

企画総務部秘書広報課シティプロモーション係
電話番号:0288-21-5135
ファクス番号:0288-21-5137
問い合わせフォーム

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