マイナンバーカード（個人番号カード）

マイナポイント第2弾（令和3年～5年2月末ごろ）にカードを作られた方は、マイナンバーカードの更新が必要になります。令和9年1月から令和10年3月までにこの手続きが必要な方が約27,000人、最も多い月で約2,000人となり、多くの方が窓口を利用します。

市民課、各行政センターでは窓口混乱回避や待ち時間削減のため、マイナンバーカードに関する業務を予約優先で行います。国から郵送される「有効期限通知書」を受け取った方は、ご予約をお願いします。

【予約方法】

   1.予約サイトからこのまま予約

   2.国から郵送される「有効期限通知書」に記載のあるマイナンバーコールセンターから予約
      電話0570-010-387

• ICチップのついたカードの表面に、氏名・住所・生年月日・性別・有効期間・顔写真が掲載され、裏面にマイナンバー(個人番号)が記載されます。
• 本人確認のための身分証明書として利用できます（転入や転居等で住所や氏名等に変更があった場合は、券面事項の更新が必要になりますので、市窓口までおこしください）。また、ICチップ内に電子証明書が内蔵されており、コンビニ交付やe-Tax(イータックス：国税電子申告・納税システム)などの各種電子申請が行えます。
• 電子証明書についての詳細は、公的個人認証サービス（電子証明書）のページを確認してください。
• コンビニ交付についての詳細は、コンビニ交付のページを確認してください。
• 住所や氏名等に変更のあった場合の手続きについて
  1. 日光市外からの転入の場合は、転入届のページを確認してください。
  2. 日光市内での転居の場合は、転居届、世帯変更届のページを確認してください。
  3. 婚姻届等の戸籍届出による氏名変更の場合は、戸籍のページを確認してください。
• カードの有効期限は、生年月日の右に印字されています。カード発行時点で18歳以上の方はカードの発行日から10回目の誕生日、18歳未満の方は5回目の誕生日までです。
• マイナンバーカードを取得すると、通知カードは市に返却しなくてはなりません。（マイナンバーカードと通知カードを同時に両方持つことはできません）。通知カードを紛失した場合は紛失届の提出が必要です。

市民課、各行政センター市民サービス係、各地区センター、出張所
開庁時間は9時から16時30分まで(令和8年10月1日から変更になりました）

市民課のみ
延長窓口（火曜・木曜）は19時まで
休日窓口（第2第4日曜日変動あり）は9時から16時30分まで(令和8年10月1日から変更になりました）

マイナンバーカードの申請方法には「1、オンライン申請」「2、市民課または行政センター・地区センター等窓口での申請」「3、特急発行」の方法があります。

各申請方法ごとの交付に要する日数は下記のとおりです。

• 1・2の申請方法：交付まで1か月から1か月半程度
• 3の申請方法：交付まで1週間～10日程度

「3、特急発行」の申請を行う方には要件があります。

詳しくはマイナンバーカードの申請（更新を含む）のページを確認してください。

自己都合によるカードの再発行や、紛失、焼失、汚損、棄損、カード機能の損傷による再発行の場合、手数料が発生します。

通常：1,000円

特急発行：2,000円（特急発行を行う方には要件があります）

郵送やWEBでの申請後、カードが出来上がり次第、市から申請者の住民登録がある住所地に「交付通知書（ハガキ）」を送ります（申請から約1か月前後）。

交付通知書が自宅に届いたら、ご予約のうえ、必要書類をもってご本人が直接、交付場所となっている窓口にお越しください。

紛失以外の理由による再交付（更新等）の場合は、必ず以前のマイナンバーカードをお持ちください。

新しいマイナンバーカードの交付時に以前のマイナンバーカードは回収となり、回収できない場合、再交付手数料が発生いたします。

詳しくはマイナンバーカードの交付（受け取り）のページを確認してください。

マイナンバーカードの交付または申請時にお決めいただいた暗証番号を忘れてしまった場合や、暗証番号の誤入力等によりカードにロックがかかってしまった場合、または暗証番号の変更を希望する場合は、市窓口で暗証番号の再設定を行うことができます。

申請者ご本人がマイナンバーカードともう一点本人確認書類（運転免許証や健康保険の資格確認書等）をお持ちになって市窓口に行ってください。

代理での暗証番号再設定には委任状のほか本人確認書類がご本人分、代理人分2点ずつ必要になります、詳しくは日光市市民課にお問い合わせください。

暗証番号の初期化・再設定については、コンビニ等のマルチコピー機でも行えます。詳細は下記リンクを確認してください

コンビニ等で手続きするにはスマートフォンの専用アプリが必要です。

署名用暗証番号と利用者証明用暗証番号のどちらもわからない場合は、コンビニ等で初期化・再設定はできません。市窓口でお手続きください。

マイナンバーカードを紛失してしまった場合、速やかに下記まで連絡をしてください。連絡することで、カードの利用が一時停止となります。

 マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）0120-95-0178

その後、カードが発見された場合の一時停止解除手続きや、カードの再交付申請（有料）を希望する場合は、ご本人が市窓口までお越しください。

詳しくはマイナンバーカードの申請（更新を含む）のページを確認してください。